李志起穷则思变O2O夹击下的百胜变法花叶青木
李志起:穷则思变O2O夹击下的百胜“变法”
10月20日晚间,关注食品的媒体人大多都收到来自百胜集团的邮件,该集团正式宣布要拆分为两个独立上市公司:中国事业部将以百胜中国的名义继续开疆拓土,中国区以外业务装入另一个独立上市公司百胜餐饮集团。
至此,这家美国餐饮巨头变阵从传闻变为现实,动作之大,超乎业界想象。那么,这艘餐饮巨舰为何而变,主动为之还是形势所迫,在传统产业纷纷互联网 的浪潮下,百胜能否经受住o2o的洗礼,并在资本助推下迎难而上?
变了什么
其实很清楚,就是将一碗饭分装成两碗,中国区这一摊子放在一碗,中国区以外的全球市场那一堆放在另一碗。
分拆后的另一个独立上市公司——百胜餐饮集团,将继续扩大肯德基、必胜客和塔可钟在全球的业务布局,接下来将逐步发展成为一家特许经营商。加上早前已经公布的特许经营计划,百胜餐饮集团旗下遍布125个国家和地区的41000多家餐厅中,至少95%将发展为特许经营。
当然,变阵后的将帅也履新了。今年8月,在百胜集团效力26年的苏敬轼交出帅印,2005年加入百胜,曾在百事可乐和锐步工作并一手开创锐步印度市场的mickypant(潘伟奇)接掌百胜中国。
因何而变
穷则思变,变才有可能通。如果百战不殆,百胜又怎会拆分谋变呢?
将比萨和西式休闲餐饮理念引入中国的餐厅连锁必胜客,在中国近400个城市拥有超过1400家餐厅。此外,小肥羊、东方既白等百胜后来收入囊中和新开设的业务单元也是星罗棋布。百胜在中国遍地开花的同时,餐饮行业环境也在发生着巨变。其中,最让百胜无奈也无力的,倒不是美国食品文化的光环渐趋衰弱,而是送餐消费方式的兴起。换言之,如今消费者更懒了,衣来伸手饭来张口的需求越来越旺盛,以往去肯德基门店里消费体验的积极性不再那么高了。
一周前,因中国市场复苏缓慢,加上强势美元拖累,百胜餐饮集团调降全年盈利预估,预计中国事业部全年同店餐厅营收将有所下滑。
北京志起未来营销集团董事长李志起刚刚跟百胜高管开会商讨过,面对突然冒出来的各种送餐平台的冲击,百胜如何应对以缓解市场压力。在他看来,拆分后,百胜集团给百胜中国更大空间,很多决策无需去向百胜全球层层汇报,接下来的业务转型需要百胜中国在管理机制上更加灵活,以及更快的反应速度。
传统门店企业在寒冬中要找到生存方法,门店资源是竞争优势绝非包袱,接下来需要强化门店服务,提升消费体验。李志起认为,门店要给顾客宅在家里体验不到的消费体验和兴奋感,这样才能通过线上线下融合顺利度过冬天。
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