红牛美国折翅广告和虚假宣传边界何在0芳草花
红牛美国折翅:广告和虚假宣传边界何在
第1页:“一双翅膀”惹的祸第2页:和解背后的“算盘”第3页:被巧妙转化的法律营销第4页:企业避险:早期准备更为重要 因为不能如广告语中所称“红牛给你双翅膀”,红牛近日同意与起诉它的美国消费者达成和解,并给出1300万美元的“天价”赔偿。
尽管该赔偿方案仍需等到明年5月份完成审批之后才可生效,但红牛在广告宣传上的“折翅”为走出去的中国企业提出了多重警示。企业在设计广告宣传时到底该注意哪些问题?哪些容易导致法律风险?企业如何能够最大限度地避险呢?
美国律师张铮告诉《中国经营报》记者,“中美法律文化存在很大的差异,美国法律存在很多技术环节方面的问题,这往往是中国企业所不熟悉的。而体现在法律后果方面,在美国诉讼中的当事人面临更大的不确定性风险,所以应该在了解当地法律文化的基础上再做出相应的商业决策。”
同时,在该案件的处理上,红牛公司的处理方式也确有可圈可点之处,表面上看似不利的结果却有可能是最为明智的选择。上海泛洋律师事务所高级合伙人、电子商务律师刘春泉就告诉记者,“选择和解是企业非常智慧的选择,由此可以避免更大的风险,比如集体诉讼,巨额惩罚性赔偿,律师费转付所带来的成本,以最小的代价让企业尽早摆脱诉讼的不利局面。”关于法律风险和商业价值之间的利弊权衡,也是每一家企业海外淘金的“必修课”。
案件背景:“一双翅膀”惹的祸
据了解,红牛在美国和欧洲的广告语是“红牛给你双翅膀”,就是这样一句充满想象空间的广告用语为红牛在美国惹出了接二连三的“祸端”。
据公开报道显示,报道称,纽约一位名叫本杰明·卡瑞瑟斯的消费者将红牛公司告到法院,称自己在过去10年中连续饮用红牛,但“并未长出翅膀”。本杰明·卡瑞瑟斯的律师称,“红牛公司通过广告向消费者允诺,消费者喝下红牛,会得到包括‘红牛给你双翅膀’在内的让消费者将体能、反应能力提高到极大限度等效果,但并非如此。”
不仅如此,红牛还在加州遭遇到两场集体诉讼。在一个集体诉讼中,一名消费者称,自己连续多年饮用红牛,但在体能、注意力和反应速度上并未得到提高。一份起诉书中写道:“尽管没有科学证据表明红牛运动饮料给顾客带来的体验与一杯咖啡有区别,但红牛持续宣传其产品具有非一般的‘能量来源’,比一杯咖啡或者其他含有咖啡因的能量更有价值。”按照美国的司法惯例,两起集体诉讼最终转到纽约一起审理,而红牛也最终承认,“红牛给不了你翅膀”,同意赔钱。
根据红牛提出的和解协议,红牛同意向2002年1月1日至2014年10月3日期间在美国购买过红牛饮料的人赔偿总计1300万美元的赔偿金,每人得到的赔偿金按申请赔偿的总人数计算。申请赔偿的消费者不必出具发票等证明,只需下载申请表填写即可。
据了解,申请截止日期为2015年3月2日,红牛会在2015年5月前完成审批,并在此后150天内发放赔偿金。目前,由于申请者过多,每人获赔的预期金额已由10美元下调为3美元。
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